Dunia-Ilmu.com – Awal tahun ini, Shopee membagikan datanya tentang perilaku konsumen pada tahun 2022.
Dengan transformasi digital yang terus tumbuh dan berakselerasi selama dua tahun terakhir, berbagai tren perilaku yang ditemukan Shopee diprediksi akan mendorong pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia pada tahun 2023.
Bagaimana tren perilaku belanja konsumen di tahun 2022? Yuk, simak pembahasannya di bawah ini
1. Fitur interaktif berkat digitalisasi
Konsumen di Indonesia sudah terbiasa dengan perangkat digital dan menghabiskan lebih banyak waktu di platform On line. Berbagai kemudahan dan kemajuan teknologi mempengaruhi perilaku pembelian On line Publik.
Dari temuan Shopee, nampaknya saat ini masyarakat tertarik untuk menggunakan fitur-fitur interaktif Belanja video dan belanja langsung. Kedua fitur ini telah menerima minat besar dari pengguna pada tahun 2022.
Fitur interaktif terbaru dari Shopee yaitu Video Shopee berhasil menarik perhatian dan minat para pengguna Shopee, terutama yang mencari konten kreatif, mulai dari review video hingga pengiriman. Menurut data Shopee, 3 dari 8 pengguna Shopee menggunakan fitur ini.
Video dengan konten yang menarik untuk ditonton akan memotivasi pengguna terutama saat berbelanja. Tidak hanya itu, Shopee mengalami peningkatan transaksi lebih dari 8x lipat melalui Video Shopee sejak fitur ini diperkenalkan!
Fitur lain yang disukai penjual dan pembeli adalah ShopeeLive. Melalui interaksi aktif yang ditawarkan melalui fitur ini, penjual dapat membangun kepercayaan dan ruang bagi pembeli untuk mempelajari lebih jauh suatu produk, sehingga transaksi lebih mudah diselesaikan saat siaran langsung.
Dengan otomatisasi, penjual dapat meningkatkan hubungan mereka dengan pembeli dan memperluas eksposur toko dan volume produk. Berkat fitur interaktif ini, pada tahun 2022 lebih dari 180 juta produk akan dipromosikan melalui keranjang oranye Shopee Live!
Ketika orang mulai menggunakan fitur interaktif saat berbelanja di tahun 2022, permintaan publik akan cara dan peluang baru untuk menggunakan fitur yang menawarkan kemudahan perjalanan berbelanja On line Saat pengguna membeli, sikap pengguna mulai berubah On line tahun ini.
2. Konsumen yang lebih muda lebih aktif dalam pemasaran. On line
Tren perilaku pembelian On line Generasi muda khususnya Milenial dan Z juga menjadi sorotan. Dalam dua tahun terakhir, terlihat bahwa generasi muda seringkali menjadi kelompok yang memfasilitasi pengalaman berbelanja dengan menggunakan berbagai fitur dan teknologi. On line.
Tren yang terlihat pada perilaku pembelian pengguna muda adalah asumsi atau alasan yang diberikan oleh platform, salah satunya adalah pilihan metode pembayaran.
Sumber artikel =https://www.tribunnews.com/lifestyle/2023/01/28/shopee-bagikan-tren-perilaku-belanja-konsumen-dari-fitur-interaktif-hingga-transaksi-digital
